Resi e garanzia

Hai 14 giorni dalla consegna per restituire un prodotto, senza dover spiegare il motivo. Scrivici su WhatsApp o a ngparts4x4@gmail.com con la data dell'ordine e il prodotto: ti mandiamo l'indirizzo per la spedizione e hai altri 14 giorni per rispedirlo.

Rimborso

Ti rimborsiamo entro 14 giorni, compresa la spedizione che avevi pagato, con lo stesso metodo di pagamento. Le spese per rispedirci il prodotto sono a tuo carico. Il prodotto deve tornare completo e ben imballato: se è stato montato e ha segni di utilizzo possiamo trattenere la differenza di valore, quindi verifica la compatibilità prima del montaggio (nel dubbio, chiedici). Non si possono restituire i prodotti fatti su misura.

Prodotti difettosi

Tutti i prodotti hanno la garanzia legale di 2 anni. Se qualcosa non va scrivici con una foto o un video del difetto: lo ripariamo, lo sostituiamo o ti rimborsiamo, e la spedizione è a carico nostro. Se il pacco arriva danneggiato accettalo "con riserva" e mandaci subito qualche foto.

Modulo di recesso

Non è obbligatorio: basta un messaggio. Se preferisci, copia questo testo:

Comunico il recesso dall'acquisto di: [prodotti], ordinato il [data] e ricevuto il [data]. Nome: [nome e cognome]. Indirizzo: [indirizzo]. Data: [data].

Aggiornato il 4 ottobre 2026. Vedi anche i termini di vendita.